Rakkaat asiakkaamme,

Kylpyvarusteet.comissa pyrimme tekemään ostoskokemuksestanne mahdollisimman sujuvan ja miellyttävän. Ymmärrämme, että odotatte saavanne tilauksenne nopeasti ja turvallisesti kotiovellenne. Tässä artikkelissa kerromme yksityiskohtaisesti toimitusprosessistamme, jotta tiedätte mitä odottaa tilauksestanne.

Tilauksen käsittely

Kaikki arkipäivänä ennen klo 12.00 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä. Tilaukset viikonloppuna ja pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä. Tilauksen käsittelyaika on yleensä 1-2 arkipäivää.

Kun tilauksenne on lähetetty, saatte sähköpostiisi lähetystiedot ja seurantakoodin, jolla voit seurata tilauksen etenemistä.

Toimitustavat

1. Standarditoimitus

Toimitusaika: 10-15 arkipäivää lähetyksen jälkeen

Toimituskulut: 12.95 €

Toimituspalvelu: DHL tai FedEx

Tämä on nopein toimitusvaihtoehtomme, joka sopii erityisesti niille, jotka haluavat saada tilauksensa mahdollisimman nopeasti. Käytämme luotettavia kansainvälisiä kuljetuspalveluita, jotka toimittavat paketin turvallisesti perille.

2. Ilmainen toimitus

Toimitusaika: 15-25 arkipäivää lähetyksen jälkeen

Toimituskulut: Ilmainen yli 50 € tilauksille

Toimituspalvelu: EMS

Valitsemalla ilmaisen toimituksen säästät kuljetuskuluissa. Tämä vaihtoehto sopii erityisesti niille, jotka eivät ole kiireessä ja haluavat tehdä ympäristöystävällisemmän valinnan, sillä EMS yhdistää usein lähetyksiä tehokkaammin.

Huomio: Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella erityisesti juhlapyhien ja loma-aikojen aikana. Joskus tulliprosessit voivat viivästyttää toimituksia. Pyrimme aina pitämään sinut ajan tasalla mahdollisista viivästyksistä.

Toimitusalue

Toimitamme tuotteitamme lähes kaikkialle maailmaan. Valitettavasti emme tällä hetkellä toimi tietyillä Aasian alueilla ja erittäin kaukana sijaitsevilla alueilla. Jos et ole varma, toimitammeko alueellesi, ota meihin rohkeasti yhteyttä sähköpostitse [email protected].

Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti, eikä tallennamme luottokorttitietojasi järjestelmäämme.

Palautukset

Jos jostain syystä et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen 15 päivän kuluessa saapumisesta. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, paitsi jos tuote on viallinen. Pyydämme sinua ottamaan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme palautusta varten.

Kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää toimituksistamme tai haluat seurata tilauksesi tilaa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected]. Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiisi.

Tutustu tuotevalikoimaamme

Kiitos, että valitsit Kylpyvarusteet.comin! Toivomme, että tuotteemme tuovat tyyliä ja rauhaa kylpyhuoneeseesi.

Ystävällisin terveisin,
Kylpyvarusteet.com tiimi